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La importancia del Email Marketing

Marketing Digital | eCommerce | Growth Hacking

La importancia del Email Marketing

EMAIL MARKETING

Saben, hay muchas opciones para promocionarte en internet invirtiendo dinero, como Google AdsFacebook Ads (por ende Instagram Ads), etc, otras gratuitamente como Google MyBusiness (si tienes un negocio local o físico) o simplemente rezando que tus contenidos en redes sociales se vuelvan viral o al menos que tengas un buen engagement, pero lo que muchos no creen es que el Email Marketing funciona!

¿Qué no debes hacer?

En primer lugar hay que aclarar que NO SE DEBE COMPRAR BASES DE DATOS para obtener leads. El obtener una base de datos propia cuesta, y no me refiero al dinero, sino al tiempo invertido.

Empecemos

En primer lugar debes empezar a vender tus productos (no necesariamente online), para poder obtener los datos de tus clientes. Puedes ir empezando a enviarles promociones a su email periódicamente, no los aburras con muchos correos.

Luego, cuando vayas agarrando experiencia en el manejo del Email Marketing, puedes invertir en pauta online para generar leads. Facebook Ads es muy bueno para esto, tienen un producto exclusivo para este fin que se llama Facebook Lead Ads (en otro post ahondaré en este tema).

Pero, ¿cuál es la mejor plataforma para el Email Marketing?, para esta pregunta no existe una respuesta única. Hay varias plataformas que son muy buenas, entre freemium y pagas. A ver, yo he usado MailChimpConstant ContactDoppler, entre muchas otras, pero me quedo con MailChimp.

¿Por qué MailChimp?

Simple, porque fue la primera plataforma que usé, aprendí muy rápido, vi cómo fue mejorando con el pasar del tiempo y obviamente me acostumbré.

Esto no quiere decir que no te recomiendo las otras, creo que es cuestión de probarlas y ver cuál se te hace más fácil o cuál te da mejores beneficios. Lo bueno de usar estas plataformas es que, si no tienes una gran base de datos, puedes utilizar el servicio gratis, sí, aunque no lo creas puedes enviar correos electrónicos profesionales de forma gratuita.

Me acuerdo que cuando empecé a enviar los boletines de la empresa en la cual laboraba, no usaban una plataforma o herramienta conocida como las que les mencioné anteriormente (no sé si no existían aún, no eran conocidas o simplemente la empresa no quería). Ellos usaban un servidor (un CPU físico en la oficina) con un pequeño programa que había hecho uno de los desarrolladores inhouse (mi amigo Toti) y enviar los emails era un parto. Había que hacerlo en código HTML (que yo no sabía porque venía de un departamento de ventas), claro que me lo pasaba un diseñador, se tenía que subir a una carpeta del servidor las imágenes para luego asociarlas mediante código, seleccionabas la lista de correos a la que querías enviar, seleccionabas el correo de salida y enviabas.

Debo dar gracias que en esta empresa aprendí muchísimo, por lo que les comento y mucho más, tuve un jefe que nos hicimos amigos, como jefe era excelente. Bueno, esto no viene al caso, me estoy yendo por las ramas.

Regresando al punto, tanto MailChimp, como Constant Contact y muchos otros te dan el servicio gratuito (por lo general hasta 2000 correos electrónicos enviados) y mientras vayas aumentando tus envíos (por lógica tu base de datos y frecuencia de envío) vas a tener que pagar una suscripción, que puede ser mensual o “on-the-go”, que es pagar cada vez que hagas un envío.

Si vas a enviar correos electrónicos seguidos, te recomiendo que lo pagues mensual.

Recomendaciones

Te recomiendo que siempre revises cuál es tu tasa de apertura y de clics. Estas plataformas tienen muy buena reportería. Te vas a ir dando cuenta poco a poco qué es lo que debes ir cambiando para ir mejorando tus tasas.

Me olvidaba de mencionarles… Lo bueno de trabajar con estas plataformas es que no necesitas saber código HTML, ya que vienen con plantillas pre configuradas o puedes empezar con una plantilla en blanco y usar el “drag and drop” que tienen, es excelente. Mientras te vayas haciendo experto en la plataforma que elijas, puedes ver que también cuentan con automatizaciones ;-).

Si necesitas ayuda configurando o para realizar tus envíos, me puedes escribir a [email protected] o a través del formulario de contacto en www.jorgealvarez.me.

 

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